Kundservice

Online tjänster

Här kan du göra en felanmälan och även enkelt se belopp och OCR-nummer på nästkommande hyra.

Mina sidor/felanmälan >>

Mina sidor/felanmälan har nu fått nytt utseende. Du som hyresgäst kan nu logga in med mobilt Bank-ID, om du står på hyreskontraktet. Vill du lägga till din sambo behöver du kontakta Jytte Norlander. Gäller det lokaler behöver du OCR-numret från en hyresavi kombinerat med organisationsnumret, alternativt kan du kontakta Tommy Gullqvist som skapar en inloggning.

Blanketter för nedladdning

Blanketterna öppnas som PDF-filer i ett nytt fönster.
Saknar du Acrobat Reader finns det att ladda ner HÄR >>

GDPR

Din integritet är viktig för oss. Via länken kan du läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter: Behandling av personuppgifter

Uthyrning & byte

Den 1 oktober 2019 skärptes lagstiftningen gällande olovlig andrahandsuthyrning och reglerna kring lägenhetsbyte och inneboende,  läs mer här.

Ansökan om andrahandsuthyrning >>

Ansökan om lägenhetsbyte >>

Bilaga vid överlåtelse lokalkontrakt >>

För bostadssökande hänvisar vi till Bostadsförmedlingen.

Utskick av hyresavier

Vill du få din hyresavi som e-faktura istället för utskick så loggar du in på din internetbank och söker efter “GA Fastigheter” under fliken för e-faktura. Fyll i objektnummer, namn, e-post och telefon så kommer nästa hyresavi från oss som en e-faktura.

Vill du hellre få hyresavin via e-post eller sms skickar du informationen till tommy.gullqvist@ga-fastigheter.se

Företag som är intresserade av e-faktura kontaktar Tommy Gullqvist så att vi kan upprätta en anslutning.

Autogiro

Autogiroanmälan BEA hus >>

Autogiroanmälan Fastighets AB Grannarne >>

Autogiroanmälan MEAs fastigheter >>

Ordningsregler

Hyresgästen har så kallad vårdplikt. Med detta menas att man under hyrestiden måste iaktta viss aktsamhet och se till att lägenheten är hel och ren och fri från skadedjur. Skulle skador uppkomma på grund av att hyresgästen agerar vårdslöst eller försumligt är hyresgästen skyldig att ersätta hyresvärden för skadan.
Här nedan följer lite tips om hur du kan efterfölja vårdplikten.

Vanliga frågor och svar

Tips och trix